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[안내] 설 연휴 배송, 셀프개통 및 고객센터 운영 안내 (02/09~02/12)
2025 - 01 - 17안녕하세요, 핀다이렉트입니다.
핀다이렉트를 이용해주시는 모든 고객께 감사의 마음을 전하며,
설 연휴 및 공휴일 기간 배송과 셀프개통, 그리고 고객센터 휴무 일정 관련 안내 드립니다.
◼︎ 유심 배송 관련 (요금제, 해외데이터로밍)
- 우체국 택배 배송은 핀다이렉트의 경우 계약 택배이기에 별도 변동 없이 정상적으로 운영됩니다. 다만 우체국 택배 설 물량 증가로 인해 일부 배송은 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
◼︎ 셀프개통 관련
- 2월 9일 금요일과 2월 12일 월요일에는 신규가입 및 번호이동 셀프개통이 가능합니다. 단, 2월 10일 토요일과 2월 11일 일요일에는 셀프개통이 불가합니다.
◼︎ 고객센터 휴무 일정
- 해외 데이터 로밍 상담은 추석 연휴에도 쉼 없이 24시간 운영됩니다.
- 요금제와 내폰시세조회및판매 등 기타 상품 및 서비스에 대한 문의는 2월 8일 목요일 오후 6시부터 2월 13일 화요일 오전 9시까지 잠시 쉬어갑니다.
평안한 설 명절 연휴 보내시길 기원합니다.
감사합니다.