공지사항

안녕하세요. 핀다이렉트입니다.

당사는 고객님의 휴대폰 결제 이용이 보다 안전하게 이뤄질 수 있도록 다양한 수준의 보안 차단 기능을 제공하고 있습니다.

휴대폰 결제 이용을 원하지 않으신 경우, 아래 안내를 참고하시어 고객님의 상황에 맞는 차단 방법을 선택해 주세요.

①기본 한도차단 (온라인 셀프)

추천대상 : 휴대폰결제를 간편하게 차단하고 싶은 고객

이용채널 : PASS 앱, 마이알뜰폰

- (PASS앱) 전체 → 결제 → 휴대폰결제 → 한도변경하기 → 결제한도 ‘차단(0원)

- (마이알뜰폰) 마이알뜰폰 로그인 → 요금 → 소액결제 내역 → ‘결제한도 차단(0원)’ 또는 ‘이용동의 철회’ (바로가기)

특징

- 한도를 0원으로 설정하여 결제 차단 (또는, 이용동의 철회를 통한 이용 중단)

② 완전차단 (원천차단)

추천대상 : 휴대폰결제를 완전히 차단하고 싶은 모든 고객

이용채널 : 마이알뜰폰, 고객센터(채팅상담 또는 1668-5730)

- (마이알뜰폰) 마이알뜰폰 로그인 → 요금 → 소액결제 내역 → ‘원천차단' (바로가기)

- 가입하신 사업자의 고객센터에 신청(명의자 본인만 신청 가능, 사업자별로 차단 가능 여부 상이)

특징

- 한번 차단 시 영구적으로 해제 불가

당사는 고객님의 안전한 결제 환경을 위해 지속적으로 보안 강화에 힘쓰고 있습니다.