공지사항

안녕하세요. 핀다이렉트입니다.

최근 발생한 개인정보 유출 피해와 관련하여, 원하시는 스테이지파이브(KT) 고객님들께 무료로 교체를 지원하기로 하였습니다.

고객님의 불편함이 없도록 교체 시작일자와 교체 방법을 아래와 같이 알려드립니다.

[신청대상]

ㅇ 2025년 9월 4일 기준 스테이지파이브(KT)에 가입되어 있는 고객

- 휴대폰, 2nd  (패드, 워치, 노트북류 등)기기 이용 고객

※ 9월 5일 이후 신규 가입, IoT 회선은 대상이 아닙니다.

ㅇ 유심 무상교체 신청 시기 : ‘25년 11월 10일~

[유심 교체 방식]

① 유심 배송 신청

- 고객센터(채팅상담)를 통해 유심 무료 교체 대상 확인 및 유심 배송 신청

② 유심 변경 처리 (유심 수령 후)

- 고객센터(채팅상담)로 유심 변경 요청

- 마이알뜰폰(바로가기) : 11.10(월) 09시 이후 가능

고객님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과 드립니다.