Question 1

네이버페이 플러스 이벤트

Accepted Answer

네이버페이에 혜택을 더하다!- 이벤트 기간 : 2025년 9월 13일 ~ 별도 공지 시까지- 대상 : 기간 내 이벤트 요금제 개통 고객- 이벤트 대상 요금제 : 핀다이렉트Z 11GB+(네이버페이), 핀다이렉트Z 100GB+(네이버페이), 핀다이렉트Z 7GB+(네이버페이)- 이벤트 혜택 혜택1 : 매달 평생 네이버페이 5,000P 혜택2 : 네이버페이 35,000P 추가 제공 혜택3 : 마트 상품권 20,000원 (바로배송유심 주문 개통 시) 혜택4 : 추가 데이터 최대 20GB 제공 (결합 추가 데이터)이벤트 혜택에 대해 알아야 할 사항이에요.- 본 혜택은 핀다이렉트 홈페이지 내 이벤트 요금제 개통 고객 대상으로만 제공됩니다.<네이버페이 이벤트 대상 요금제>[KT망] 핀다이렉트Z 11GB+(네이버페이), 핀다이렉트Z 100GB+(네이버페이), 핀다이렉트Z 7GB+(네이버페이)- 본 혜택은 지급일 기준 회선 유지 고객 대상으로 개통된 번호로 문자를 통해 발송됩니다.지급 시기 : 개통월 + 4개월 중순 네이버페이 35,000P 지급(ex. 25년 9월 개통 → 26년 1월 중순 쿠폰 발급)- 쿠폰 지급월 기준 다음달 말일 이내 쿠폰 등록이 이루어져야 하며, 이후는 등록 불가합니다.- 개통 후 5개월 이내 해지 시 프로모션 할인 혜택에 대한 할인반환금이 청구될 수 있습니다.- 핀다이렉트 홈페이지를 제외한 다른 플랫폼을 통해 개통하신 경우에는 이벤트 지급 대상에서 제외되며, 다른 플랫폼에서 진행 중인 이벤트와 중복으로 혜택이 적용되지 않습니다.- 기간 내 쿠폰 미등록, 혜택 미사용, 기간 만료로 인한 재발급은 불가합니다.- 쿠폰 제공 시점 기준으로 개통 번호 변경, 요금제 변경, 해지, 정지 상태일 경우 지급 대상에서 제외됩니다.- 본 혜택은 당사 사정에 따라 조기 종료 및 변경될 수 있습니다.

Question 2

밀크(MiL.k) 이벤트

Accepted Answer

밀크(MiL.k) 증정 이벤트!- 이벤트 개통 기간 : 매월 1일 ~ 말일- 이벤트 신청 기간 : 개통 월 기준 익월 15일까지 (구글폼 입력)- 대상 : 기간 내 이벤트 요금제 개통 후 밀크코인 신청 고객- 밀크코인 신청 방법 : 밀크(MiL.k) 이벤트 페이지 참고이벤트 혜택에 대해 알아야 할 사항입니다.- 밀크(MiL.k) 서비스는 만 19세 이상만 가입·이용 가능합니다.- 밀크코인은 가상자산으로 시세 변동이 있어 지급 시점의 실제 가치는 고지 금액과 다를 수 있습니다.- 세법 및 가상자산 관련 법령 변경에 따라 과세·신고 의무가 발생할 수 있으며 신고·납부 책임은 수령자 본인에게 있습니다.- 본 이벤트는 투자 권유 목적이 아니며 밀크코인의 가치 상승, 수익 또는 원금 보장을 의미하지 않습니다.- 밀크코인 혜택 제공 시점 기준 해지, 정지, 요금제 변경, 명의 변경, 번호 변경된 회선은 지급 대상에서 제외됩니다.- 본 이벤트는 핀다이렉트 앱 및 홈페이지 내 이벤트 요금제 개통 고객에 한해 제공됩니다.- 핀다이렉트 외 타 플랫폼에서 개통한 경우 이벤트 대상에서 제외됩니다.- 이벤트 참여 대상 요금제는 핀다이렉트Z 11GB+(네이버페이), 핀다이렉트Z 100GB+(네이버페이), 핀다이렉트Z 7GB+(네이버페이)입니다.- 밀크코인 신청(구글폼 입력) 마감일은 개통 월 기준 익월 15일까지이며 동일 전화번호로 여러 월렛 주소 입력 시 최종 입력한 1건만 인정됩니다.- 밀크코인 혜택은 신청 마감 후 익월 말 입력하신 월렛 주소로 일괄 지급되며 내부 사정에 따라 지급 일정은 다소 지연될 수 있습니다.- 다중 계정 생성, 부정 가입, 비정상 이용 패턴이 확인될 경우 밀크코인 지급이 취소되며 이벤트 참여가 제한될 수 있습니다.- 밀크 앱 월렛 주소로만 지급 가능하며 거래소 또는 메타마스크 등 외부 지갑 주소로는 지급되지 않습니다.- 월렛 주소를 잘못 기재하여 지급되지 않는 경우 재지급은 불가합니다.- 본 제휴 서비스는 밀크파트너스 주식회사에서 운영·관리하며 밀크(MiL.k) 서비스 이용 중 발생하는 거래에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.- 서비스 이용 전 밀크(MiL.k) 이용약관 및 정책을 반드시 확인하시기 바랍니다.- 본 이벤트는 당사 및 제휴사의 사정에 따라 변경 또는 조기 종료될 수 있습니다.

Question 3

요금제 유의 사항

Accepted Answer

요금제 가입할 때 미리 알아야 할 사항이에요.- 해당 요금제는 약정 없이 이번 달에 사용한 요금을 다음 달에 지불하는 요금제입니다.- 해당 요금제는 전자 본인 인증이 가능한 내국인에 한해 개통이 가능합니다. (외국인, 법인 개통 불가)- 요금 할인 혜택은 번호이동/신규가입 고객 대상이며, 프로모션 기간 내 개통한 고객에 한해 적용됩니다.- 본 프로모션은 당사 사정에 따라 예고 없이 변경 및 종료될 수 있으며, 프로모션 종료 안내는 별도로 고지되지 않습니다.- 요금제 변경 시 평생 할인, 기간 할인 혜택이 중단되며 변경된 요금제의 기본료로 일할 계산되어 청구됩니다. (요금제 변경 후 원복 시 기본료 29,700원으로 일할 계산되어 청구됩니다.)- 월 중간에 개통하면 기본요금 및 할인 금액은 하루 단위로 계산되어 적용됩니다.- 월 중간에 요금제를 변경하면 변경 시점부터 요금 및 기본 제공량(데이터, 통화 등)을 각 하루 단위로 계산하여 적용됩니다.- 핀다이렉트 기존 고객은 사용 중인 번호로는 신청이 불가합니다. 단, 신규가입(새로운 번호) 또는 다른 통신사에서 사용 중인 번호로는 신청이 가능합니다.- 요금제 변경 시 유심은 새로 구매하실 필요가 없습니다. 요금제 변경 요청은 고객센터로 문의 부탁드립니다.- 프로모션 혜택은 신규가입 또는 번호이동으로 개통할 경우 적용됩니다.- 기간 할인이 종료되면 평생 할인이 적용된 요금(26,400원)으로 청구됩니다.- 스마트기기(태블릿,워치,에그 등)의 데이터 쉐어링 사용은 불가 합니다.이런 경우에는 할인 혜택을 받을 수 없어요.- 프로모션 기간 내 미개통 시 할인 혜택이 적용되지 않습니다.- 안내사항 미숙지, 배송 지연 및 고객 사유로 인한 개통 지연 등으로 프로모션 기간 내 개통하지 못하신 경우에도 혜택이 제공되지 않습니다.- 개통이 완료된 이후 요금제를 변경하면 모든 요금 할인 혜택이 중단됩니다.- 요금제 해지 후 복구 시 모든 요금 할인 혜택이 중단됩니다.- 요금 할인 혜택을 적용받고 해지 후 재가입하면 중복으로 혜택이 제공되지 않습니다.

Question 4

eSIM 개통 시 유의사항

Accepted Answer

eSIM으로 가입할 때 미리 알아야 할 사항이에요.- eSIM은 eSIM을 지원하는 휴대전화에 한해 이용이 가능합니다.- eSIM 발급 비용은 다운로드시 마다 2,750원(부가세 포함) 발생되며 개통/변경 후 첫 요금에 포함되어 청구됩니다.단, 최초 개통 시에는 다운로드 여부와 상관없이 발급 비용이 발생되며, 즉납은 불가합니다.- eSIM 개통 가능 시간은 신규가입(새로운 번호 사용) 오전 8시 ~ 오후 8시 / 번호이동(쓰던 번호 사용) 오전 10시 ~ 오후 7시입니다.- eSIM 개통 완료 시 QR코드(프로파일)를 다운로드한 후 바로 사용이 가능합니다.- eSIM QR코드(프로파일)는 하나의 휴대전화에 한 번만 다운로드할 수 있어 재사용이 불가능합니다.- eSIM은 NFC(금융/교통카드) 기능을 지원하지 않습니다.- 유심+eSIM을 개통을 지원하는 휴대전화에서는 eSIM으로 1개의 번호 사용이 가능합니다.- eSIM+eSIM 개통을 지원하는 휴대전화(ex. 아이폰 13 시리즈 / 아이폰 SE3 3세대 등)에서는 eSIM으로 2개의 번호 사용이 가능합니다.- eSIM은 휴대전화에 탑재되어 있어 휴대전화로부터 분리가 불가능합니다.- 듀얼 SIM으로 사용하는 경우 동일 명의로만 사용이 가능합니다.- 동일 명의 사용 원칙을 위반할 경우 즉시 사용이 제한(일시정지, 직권해지)될 수 있습니다.- 동일 명의 사용 원칙을 위반하여 일시정지된 경우 정지 비용이 청구됩니다.(단, 명의 불일치 상태 이후 3시간 이내 유심 또는 eSIM 명의를 단독으로 사용하거나 동일 명의로 변경 시 실시간으로 일시정지가 해제됩니다.)ex. 듀얼 SIM 휴대전화에 A 명의 eSIM을 사용 중, B 명의 유심을 A의 eSIM 휴대전화에 장착하는 경우 →  B 명의 유심 즉시 사용제한ex. 듀얼 SIM 휴대전화에 A 명의의 유심 사용 중, B 명의의 eSIM 개통 불가- QR코드(프로파일) 스캔 이후에는 환불이 불가능합니다.

Question 5

네이버페이 5,000P 매월 평생 제공 안내

Accepted Answer

네이버페이 혜택 제공 조건에 대해 알려드려요.- 네이버페이 요금제 가입일(신규/변경 가입일)부터 사용일 수 30일 충족 시 해당 요금제를 31일 차까지 유지할 경우 31일 차에 쿠폰 1매 매월 평생 제공됩니다. (MMS)- 사용일 수 30일 기준으로 쿠폰 1회 발송으로 매월 쿠폰 발급 일자는 달라질 수 있습니다.네이버페이 혜택 이용 방법에 대해 알려드려요.- 네이버페이 메인 > 우측 상단 삼선(三) 메뉴 > 하단 '결제/혜택' 중 '쿠폰' 메뉴 선택 > '포인트 쿠폰등록' > 문자로 수신받은 쿠폰번호 입력 후 등록※ 쿠폰 발행일로부터 30일 이내 네이버페이 가입 및 접속하여 쿠폰 등록 필요 (미등록 시 쿠폰 소멸 및 재발행 불가)- 쿠폰 등록 후 네이버페이 > 포인트 메뉴에서 내역 확인 가능합니다.네이버페이 혜택에 대해 알아야 할 사항이에요.- 네이버페이 포인트 쿠폰이 기프티쇼(MMS)로 발송됩니다.- 쿠폰 발행일로부터 30일 이내 쿠폰 등록 및 사용 가능하며, 미등록/사용 시 쿠폰은 소멸되고 재발행이 불가합니다.- 네이버페이 포인트 쿠폰의 금액은 환불 및 현금인출이 불가합니다.- 네이버페이 포인트의 사용/취소 등에 대한 규정은 네이버페이의 정책에 따릅니다.- 전화번호 변경 시 쿠폰이 변경 전 전화번호로 발송될 수 있습니다. (변경 전 전화번호로 발송된 쿠폰의 재발행이 불가합니다. 사용일 수 30~31일 전후로 전화번호 변경에 유의해주세요.)- 제휴사 사정에 따라 요금제의 가격 및 제공 조건 등이 변경되거나 제공이 종료될 수 있습니다.- 쿠폰 사용 및 등록 관련 문의 : 기프티쇼 고객센터 1588-6474 / 네이버페이 고객센터 1588-3819(유료)

Question 6

데이터쉐어링 서비스 안내

Accepted Answer

데이터쉐어링 서비스에 대해 알려드려요.- 데이터쉐어링은 사용 중인 요금제의 기본 데이터를 추가 요금 없이 태블릿이나 다른 스마트기기에서 함께 이용할 수 있는 서비스입니다. (1회선/무료)- 데이터쉐어링은 이용 가능한 요금제에 한해 제공됩니다.- 스마트폰, 패드, 모뎀, 스마트기기류 등 서브 단말기에서 사용 가능하며, 사용 이력이 없는 단말, 워치류(갤럭시 워치, 애플 워치 등), 에그, 라우터 등 일부 단말기에서는 이용이 제한될 수 있습니다.- 데이터쉐어링은 유심 개통만 가능하며, eSIM 개통은 제한됩니다.- 데이터쉐어링 전용 요금제로 개통 후 유심 인식을 통해 이용할 수 있습니다.- 데이터쉐어링 회선은 기본회선(모회선)과 결합되어야 하며 단독 이용은 불가합니다.- 데이터쉐어링 결합 시 데이터쉐어링 회선에는 KT WiFi가 무료 제공됩니다.- 데이터쉐어링은 기본회선(모회선)당 1회선까지 등록 가능하며, 신청 시 무료로 제공됩니다.- 데이터쉐어링 회선의 데이터는 기본회선(모회선)의 데이터 소진 후에도 200Kbps 속도로 계속 이용 가능합니다.- 기본회선(모회선)과 데이터쉐어링 회선의 명의자가 동일해야 개통 가능하며, 통합청구로 처리됩니다.- 기본회선(모회선) 또는 데이터쉐어링 회선의 해지, 명의변경, 일시정지, 요금제 변경 시 서비스 이용이 불가합니다.- 데이터쉐어링 회선은 번호이동 가입이 불가하며, 신규 가입만 가능합니다.- 데이터쉐어링 회선은 타사 번호이동 및 요금제 변경이 불가하며, 일반 해지만 가능합니다.- 데이터쉐어링 회선은 음성 수발신 및 문자 발신은 불가하며, 데이터 사용과 문자 수신만 가능합니다.- 기본회선(모회선) 정지, 데이터쉐어링 불가 요금제 변경, 명의자 변경, 납부자 변경 시 데이터쉐어링 회선은 자동 정지 및 해제됩니다.- 데이터쉐어링 결합 해지 또는 기본회선(모회선) 일시정지 시 데이터쉐어링 회선도 함께 일시정지되며, 최대 180일간 유지 이후 자동 해지될 수 있습니다.- 데이터쉐어링 회선은 번호이동 가입이 불가(사용하던 번호 그대로 통신사 변경하여 사용)하며, 신규가입 신청만 가능합니다.- 데이터쉐어링 결합 시 ‘알뜰폰 LTE 데이터쉐어링(월 8,250원)’ 부가서비스가 자동 가입되며, 청구 후 할인 처리됩니다.- 데이터쉐어링 회선은 일반 요금제로 변경 및 번호이동 해지, 해지복구가 불가합니다.- 데이터쉐어링 데이터는 국내 이용에 한해 무료이며, 해외 로밍 시 국가별 요율에 따라 기본회선(모회선)에 과금됩니다.- 기본회선(모회선)의 월 기본 데이터만 공유 가능하며, QoS제공 데이터 및 추가 제공 데이터(결합, 프로모션, 쿠폰 등)는 공유 불가합니다.- 데이터쉐어링 가입은 고객센터(채팅상담)을 통해 가능합니다.데이터쉐어링 사용 및 신청 방법에 대해 알려드려요.1. 데이터쉐어링 이용 가능 요금제 여부 확인 (상품페이지 또는 고객센터에서 확인 가능)2. 고객센터(채팅상담)를 통해 데이터쉐어링 신청 후 안내에 따라 진행데이터쉐어링 신청페이지 → 유심 준비(구매) → 신청정보 입력 → 셀프개통 → 데이터쉐어링 결합(고객센터)3. 기본회선(모회선)과 동일 명의로 개통 후, 유심을 사용 기기에 삽입하면 이용 가능합니다.

Question 7

제휴카드 안내

Accepted Answer

청구할인으로 최대 월 25,000원 할인을 받을 수 있어요.- 전월 이용 실적에 따라 최소 조건만 충족되면 요금 할인을 받을 수 있습니다.- BC, 삼성카드 중에 선택할 수 있습니다.BC카드 할인(KT 마이알뜰폰 BC바로카드)- 30만원 이상 이용하면 12,000원 청구할인- 70만원 이상 이용하면 17,000원 청구할인KT 삼성카드 할인(KT 삼성카드)- 30만원 이상 이용하면 최대 23,000원 청구할인- 70만원 이상 이용하면 최대 24,000원 청구할인- 150만원 이상 이용하면 최대 25,000원 청구할인자세한 제휴카드 혜택은 이벤트 페이지에서 확인 가능해요.

Question 8

추가 데이터 프로모션 안내

Accepted Answer

추가 데이터 10GB 무료 제공 프로모션- 제공기간 : 26.01.01 ~ 26.12.31(기간 내 가입)- 제공혜택 : (KT망)핀다이렉트Z Mini 가입 시 24개월간 추가 데이터 10GB 무료 제공- 유의사항 : 요금제 해지/변경 시 혜택제공 중단- 제공방식 : 데이터 추가제공 10GB(24개월) 부가서비스 가입

Question 9

데이터 제공 안내

Accepted Answer

최대 7GB의 데이터를 드려요.- 월 7GB의 데이터가 기본 제공되고 7GB 초과 사용 시 최대 1Mbps 속도로 데이터 무한 이용 가능합니다.테더링 및 KT Wi-Fi도 가능해요.- 테더링(핫스팟) 이용 시 기본 제공 데이터가 먼저 차감되고, 7GB 모두 소진 후 차단됩니다.- 지하철 및 공공장소 등에서 KT Wi-Fi를 쓸 수 있습니다.

Question 10

통화 제공 안내

Accepted Answer

통화 무한 혜택은 국내 음성 통화로 이동전화, 유선전화(지역번호 02,031,051등), 인터넷전화(070)에 걸 때 받을 수 있어요.영상/부가 통화는 월 300분 가능해요.- 부가 통화란 15XX나 16XX로 시작하는 전국 대표번호, 050X로 시작하는 개인번호, 013,060등으로 시작하는 번호와의 통화입니다.- 영상/부가 통화 300분이 넘으면 분당 198원 (초당 3.3원) 요금이 부과됩니다.이런 경우에는 통화 무한 혜택을 받을 수 없어요.- 하루에 10시간씩 통화 (하루 600분 넘는 통화를 월 3회 넘게 했을 때)- 7일간 쉬지 않고 통화 (월 통화량이 10,000분을 넘을 때)- 월 1,000명에게 통화위 경우에는 통화 무한 혜택이 제한되고, 해당 시점부터의 사용량은 음성통화 1분에 118.8원 (초당 1.98원)  부과되거나 차단될 수 있습니다.

Question 11

문자 제공 안내

Accepted Answer

이런 경우에는 문자 무한 혜택을 받을 수 없어요.- 하루에 500건 넘게 문자메시지 발송- 한달에 10번 넘게 하루 150건 넘게 문자메시지 발송- 월 2,000명에게 문자 발송- 광고성 스팸 메시지 발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나, 물리적 장치 또는 자동 발송 프로그램을 이용하는 경우위 경우에는 문자 무한 혜택이 제한되고, 해당 시점부터의 사용량은 정상 요금 (SMS 22원/건, LMS 33원/건, MMS 220원/건) 부과되거나 차단 될 수 있습니다. (단, 경조사 등의 이유로 하루 500건 초과 될 경우 고객센터로 문의해 주세요.)

Question 12

초과 요율 안내

Accepted Answer

무한 혜택을 받을 수 없는 경우에 사용량에 따라 요금이 부과돼요.- 음성통화 분당 118.8원(초당 1.98원), 영상통화 분당 198원(초당 3.3원)- 문자메시지 SMS 건당 22원, LMS 건당 33원, MMS 건당 220원

7GB + 1Mbps

개통하면 특별한 혜택이! 🎁

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요금제 정보

이벤트 안내

유의사항

혜택 안내 사항

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웰컴 포인트 1,000P (요금추가할인)

네이버페이 35,000P (이벤트)

밀크코인 10,000원 상당 (이벤트)

네이버페이 5,000P (매월 5,000P / 평생)

마트 상품권 또는 네이버페이 2만원 (바로유심)

데이터 로밍 3일 무료 쿠폰

매월 추가 데이터 10GB (24개월간)

결합 추가 데이터 5GB

데이터쉐어링 (1회선/무료)

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요금제 정보

이벤트 안내

네이버페이 플러스 이벤트

밀크(MiL.k) 이벤트

유의사항

요금제 유의 사항

eSIM 개통 시 유의사항

혜택 안내 사항

네이버페이 5,000P 매월 평생 제공 안내

데이터쉐어링 서비스 안내

제휴카드 안내

추가 데이터 프로모션 안내

요금제 정보

데이터 제공 안내

통화 제공 안내

문자 제공 안내

초과 요율 안내